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优博平台:这个平台可以披露食品卖家的真实身份

时间:2021/3/25 12:00:15  作者:  来源:  浏览:19  评论:0
内容摘要:李先生说,他通过外卖平台从一家小吃店买了价值500元的外卖。外卖送到后,李先生在用餐过程中发现食物中有头发,于是他以买卖合同纠纷为由将外卖平台告上了法庭。外卖平台表示,仅为商家和消费者提供订餐、外卖服务的网络平台,与李先生无销售合同关系;该平台还披露了订单中外卖供应商的实名信息。李先生也知道上述情况。同时,在小吃店进入...
李先生说,他通过外卖平台从一家小吃店买了价值500元的外卖。外卖送到后,李先生在用餐过程中发现食物中有头发,于是他以买卖合同纠纷为由将外卖平台告上了法庭。

外卖平台表示,仅为商家和消费者提供订餐、外卖服务的网络平台,与李先生无销售合同关系;该平台还披露了订单中外卖供应商的实名信息。李先生也知道上述情况。同时,在小吃店进入外卖平台之前,外卖平台已经严格审核了小吃店的营业执照、卫生许可证等餐饮经营资质材料。

审判结束后,之前的海淀法院认为,商人参与此案的进入平台,食品交付平台实现合理和必要的审查义务对于商人的业务资格,等等,这个平台可以披露食品卖家的真实身份,所以李先生要求食品交付平台退还用餐费用,支付的十倍赔偿,为诉讼请求支付合理的维权费用。没有事实和法律依据。最后,判决驳回了李先生的所有诉讼请求。

《消费者权益保护法》第44条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务提供者要求赔偿。”网上交易平台供应商不能提供销售。如果提供了在线交易平台提供商的真实姓名、地址和有效联系方式,消费者也可以向其索赔。”

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