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民间了知:贝索斯致股东信中警告:亚马逊偶尔遭遇数十亿美元的失败是正常的

时间:2019/4/13 10:06:30  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 而且,第三方卖家的这种增长也代表着一个很高的标准,因为在此期间,我们的第一方业务大幅增长,从1999年的16亿美元增长到去年的1170亿美元。在此期间,我们第一方业务的复合年增长率为25%。但与此同时,第三方销售额从1亿美元增长到了1600亿美元——复合年增长率为52%。在这...
    而且,第三方卖家的这种增长也代表着一个很高的标准,因为在此期间,我们的第一方业务大幅增长,从1999年的16亿美元增长到去年的1170亿美元。在此期间,我们第一方业务的复合年增长率为25%。但与此同时,第三方销售额从1亿美元增长到了1600亿美元——复合年增长率为52%。在这里提供一个外部对比基准:同期eBay商品销售总额的复合年增长率为20%,从28亿美元增长到了950亿美元。

为什么独立卖家在亚马逊平台上的销售表现要比在eBay平台上好得多呢?为什么独立卖家能够比亚马逊自己高度组织化的第一方销售组织增长得快得多呢?虽然并无确切的答案,但我们确实知道答案中一个极其重要的部分:

我们帮助独立卖家与自己的第一方业务竞争,对他们进行了投资,并为他们提供了我们所能想象和打造的最好的销售工具。这样的工具有很多,其中包括帮助卖家管理库存、处理付款、跟踪发货、创建报告和跨境销售的工具——我们每年都在发明更多的工具,其中Fulfillment by Amazon和Prime会员计划尤其重要。这这项计划结合在一起,大幅改善了客户从独立卖家购物的体验。随着这两个计划的成功,现在大多数人很难完全理解它们在我们刚刚推出的时候有多么不同凡响。我们在这两个计划上的投资都是在巨大的财务风险下进行的,而且经过了大量的内部辩论。随着时间的推移,我们不得不继续进行重大的投资,因为我们尝试了各种不同的想法和迭代。我们当时不能肯定地预见到这些计划最终会变成什么样子,更不用说它们是否会取得成功了,但我们还是凭着直觉和热诚推动了这些计划的发展,并以乐观的态度为其提供了滋养。    

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