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民间了知:英国淘汰纸质火车票 代之以手机智能车票

时间:2019/4/13 10:14:13  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 代表多家铁路公司的铁路运输集团表示,所有主要车站和火车运营商现在都可以选择使用智能车票,很快英国就会有九成的火车旅行可以使用全新的智能车票。智能车票可以在网上购买,并存储在智能手机或智能卡上。英国消费者组织“Which?”表示,淘汰纸质火车票是积极的一步,实际上早就应该进行。...
    代表多家铁路公司的铁路运输集团表示,所有主要车站和火车运营商现在都可以选择使用智能车票,很快英国就会有九成的火车旅行可以使用全新的智能车票。

智能车票可以在网上购买,并存储在智能手机或智能卡上。

英国消费者组织“Which?”表示,淘汰纸质火车票是积极的一步,实际上早就应该进行。

火车票更迭的过程需要在整个铁路网络中推广新技术,最近滑铁卢、爱丁堡韦弗利和盖特威克机场火车站进行了技术升级,支持智能车票检票。

未来,英国Blackfriars、Watford Junction、City Thameslink、London Bridge、East Croydon和Shenfiled等地的火车站也将会配置相关的读取设备和计算机软件,接纳智能车票。

铁路运输集团区域总监罗伯特·尼斯贝(Robert Nisbet)表示:“铁路公司正在全力推进智能车票,由于整个铁路网中的车站逐步升级,乘客越来越多使用手机或智能卡购买车票。”

“当然,我们希望走得更远,但要实现新车票技术的全部优势,就需要对更广泛的票价制度进行监管改革。这就是为什么铁路公司正在与政府合作,更新支撑我们铁路票价的规定。”

据英国铁路运输集团介绍,去年,22%的英国火车出行已经实现了网络购票。今年前两月,在用智能车票取代纸质车票后,所节省的车票一字排开,相当于伦敦市到爱丁堡走了个来回。

另外对于消费者而言,使用智能车票后办理火车取消或者延误更加方便。

上述消费者组织负责公共市场的总经理亚历克斯·海曼(Alex Hayman)说:“这项早就应该在铁路网上推出的智能票务是朝着简化行程和改善乘客体验的方向迈出的积极一步。”

“去年,铁路公司未能及时解决25万起索赔案件,太多人没有得到因为火车推迟或者取消引发的经济赔偿。”    

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